개인정보처리방침
시행일: 2026년 1월 1일
Pattern51 Context(이하 "서비스")는 사용자가 업로드한 사내 자료를 임베딩· 검색하여 LLM에 컨텍스트로 주입한 답변을 생성합니다. 본 방침은 서비스가 처리하는 정보의 범위와 처리 방식을 설명합니다. 서비스는 회원가입·로그인· 결제 기능을 제공하지 않으므로 성명·이메일·연락처 등 개인 식별 정보를 직접 수집하지 않습니다.
1. 처리하는 정보
- 사용자가 업로드한 문서 파일 (Markdown / 텍스트)
- 검색 질의 텍스트
- 답변 결과 텍스트 및 인용 메타 (청크 ID, 문서 ID, 인용 위치)
- 인덱싱 메타 (청크 수, 토큰 사용량, 임베딩 차원, 소요 시간, 언어)
- 접속 IP의 SHA256 해시값 (원본 IP는 저장하지 않음) 및 User-Agent
2. 처리 목적
- 업로드 문서의 청킹·임베딩·벡터 검색 인덱싱
- 검색 질의에 대한 답변 생성 (LLM Citations 포함)
- 서비스 품질 개선 및 RAG 정확도 측정
- 이상 트래픽 및 남용 탐지
3. 제3자 제공 (외부 처리 위탁)
검색 및 답변 처리를 위해 다음 외부 서비스에 데이터를 전송합니다.
- Anthropic PBC (미국) — Claude API. 검색된 청크 + 사용자 질의를 전송해 답변 생성. anthropic.com/legal
- Voyage AI (미국) — 임베딩 API. 청킹된 텍스트를 전송해 벡터 변환. voyageai.com/legal
4. 보관 기간
| 항목 | 보관 기간 | 비고 |
|---|---|---|
| 업로드된 원본 문서 (S3) | 사용자 삭제 시까지 | 사용자가 직접 삭제 가능 |
| 청크 텍스트 / 임베딩 벡터 (DB · Qdrant) | 사용자 삭제 시까지 | 문서 삭제 시 CASCADE 삭제 |
| 인덱싱·검색 메타 (집계) | 무기한 | 개인 식별 정보 없음 |
| 접속 IP 해시 | 30일 | 30일 경과 후 NULL 초기화 |
| Redis 캐시 (검색 결과 등) | 24시간 이내 | TTL 만료 시 자동 소멸 |
5. 쿠키 및 로컬 스토리지
| 항목 | 종류 | 용도 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
NEXT_LOCALE | 쿠키 | 사용자 선택 언어 기억 | 1년 |
pattern51:cookieConsent | localStorage | 쿠키 고지 배너 표시 여부 기억 | 영구 (사용자 지움) |
_ga, _ga_* | 쿠키 | Google Analytics 세션·사용자 구분 | 2년 |
6. 사용자의 권리
사용자는 언제든지 본인이 업로드한 문서의 삭제를 요청할 수 있으며, 서비스 내 문서 관리 화면에서 직접 삭제할 수 있습니다. 문의는 bytesmix@gmail.com 으로 연락 부탁드립니다.
7. 보안 조치
업로드 문서, 검색 질의, 답변 결과는 HTTPS를 통해 전송되며, 서버 저장 시 접근 권한이 제한됩니다. 외부 위탁 처리(Claude API, Voyage API) 전송 구간에도 암호화가 적용됩니다.
8. 방침의 변경
본 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내에 공지합니다.